Soru · Alışveriş & kargo
İade kargosunu gönderdim ama para hâlâ yatmadı, ne yapmalıyım?
3 tüyo
Uzun süre sonuç alamayınca tüketici hakem heyetine e-Devlet üzerinden başvurmak mümkün. Başvuru öncesi tüm yazışmaların ekran görüntüsünü topladım.
Tiiyo üyesi · 0 kişi “işe yaradı” dediİade gönderirken aldığım kargo fişini ve takip numarasını saklıyorum. Paranın gecikmesinde ilk istedikleri şey bu oluyor.
Tiiyo üyesi · 0 kişi “işe yaradı” dediSatıcı iadeyi onayladıktan sonra paranın karta yansıması bankaya göre değişebiliyor. Platformda 'iade onaylandı' yazıyorsa bankamı arayıp işlemin nerede olduğunu sordum.
Tiiyo üyesi · 0 kişi “işe yaradı” dedi