Soru · Telefon & internet

Taahhüdüm bitmeden internet ya da hat operatörünü değiştirirsem ne öderim?

Kısa cevap: Taahhüt bitmeden ayrılırsan cayma bedeli ödersin. Bu bedel, kampanya ile aldığın indirimlerin toplamı ve kalan ayların ücreti arasında hangisi düşükse odur; operatör bundan fazlasını isteyemez. Tutarı ayrılmadan önce operatörden yazılı olarak öğrenmek mümkündür.

3 tüyo

  1. Ayrılmadan önce yeni operatöre "cayma bedelini karşılıyor musunuz" diye sor; çoğu operatör numara taşıma kampanyalarında bunu üstleniyor.

    0 kişi “işe yaradı” dedi
  2. Taahhüdün bittiği tarihi operatörün uygulamasında gör; birkaç ay kaldıysa beklemek çoğu zaman daha ucuz.

    0 kişi “işe yaradı” dedi
  3. Hizmet sözleşmede yazdığı gibi verilmiyorsa (sürekli kesinti, düşük hız) arıza kayıtlarınla cayma bedelsiz fesih talep edebilirsin.

    0 kişi “işe yaradı” dedi