Soru · Para & fatura

İnternetten aldığım ürün gelmedi, satıcı cevap vermiyor. Paramı nasıl geri alırım?

3 tüyo

1. Kredi kartıyla ödediğim için bankama harcama itirazında bulundum. İtiraz süresinin sınırlı olduğunu bilerek beklemeden başvurdum.

   Tiiyo üyesi · 0 kişi “işe yaradı” dedi

2. Sonuç çıkmazsa tüketici hakem heyetine başvurulabiliyor; e-Devlet üzerinden nasıl yapılacağına baktım.

   Tiiyo üyesi · 0 kişi “işe yaradı” dedi

3. Önce satıcıya yazılı mesajla süre vererek talep ilettim ve ekran görüntülerini sakladım.

   Tiiyo üyesi · 0 kişi “işe yaradı” dedi